Angesprochen werden grundlegende Fragen von Wertbegriffen, Wertdefinitionen und Bewertungsproblemen mit Bezug zum praktischen Schadensfall. Häufig auftretende Schadensarten wie Brand- und Wasserschäden werden hinsichtlich der generellen Abwicklung wie auch der Sanierungsmöglichkeiten/- techniken abgehandelt, ebenso häufige Schadensbereiche an Bauten wie auch Hausrat. Die geänderte Situation durch das neue VVG ist berücksichtigt. Für die Schadensregulierung notwendige Hilfsmittel werden bereitgestellt mit vielen Versicherungsbedingungen, Richtlinien der Brandschadenssanierung des VdS, Richtlinie zur Qualität von Isolierglasscheiben, Lebensdauertabellen sowie Adressen von Versicherungen, Sachverständigenverbänden, Sanierungsfirmen, Versicherungsberatern, Verbraucherorganisationen etc. Bei mancher Kritik an dem Verhalten von Versicherungen in der Schadensabwicklung wird dennoch versucht, einen tendenziell objektiven Blick auf beide Seiten der Regulierung zu werfen.

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Das Fachbuch trägt den Untertitel Leitfaden zur Schadensbewertung und Schadensregulierung für Betroffene und Regulierende mit Anmerkungen zu einigen weiteren Bewertungsfragen. Werte, Wertbegriffen, Wertdefinitionen, Bewertungsprobleme im Verhältnis zum praktischen Schadensfall werden anhand häufig auftretender Schadensarten wie Brand- und Wasserschäden besprochen. Die generelle Abwicklung wie auch Sanierungsmöglichkeiten und techniken sind das Thema, unterstützt von einer Vielzahl an wichtigen Hilfsmittel (Versicherungsbedingungen, Richtlinien der Brandschadenssanierung des VdS, Richtlinie zur Beurteilung der Qualität von Isolierglasscheiben, verschiedenen Lebensdauertabellen, Adressen von Versicherungen, Forschungsinstituten, Sachverständigenverbänden, Sanierungsunternehmen, Versicherungsberatern, Verbraucherorganisationen, Versicherungsombudsmann, Aufsichtsbehörden).

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